Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an den strasserauf-Webseiten. Der Schutz Ihrer personen- oder geschäftsbezogenen Daten und die Transparenz über deren Verwendung sind uns enorm wichtig. Daher möchten wir Sie hier über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und Datenverwendung durch uns bei der Nutzung unserer Webseiten informieren.


Datenerhebung anonym

Bei einem Besuch unserer Webseiten werden grundsätzlich keine personen- oder geschäftsbezogenen Daten von uns erhoben. Lediglich zu statistischen Zwecken und aus Gründen der Systemsicherheit werden auf unseren Webservern Daten, wie beispielsweise der Browsertyp, die IP und Ähnliches, erfasst, um diese zur Verbesserung unserer Angebote und des Systems auszuwerten:

Diese Informationen werden nur zu statistischen Zwecken ausgewertet und werden nach der Auswertung gelöscht. Bei der Auswertung bleiben Sie als einzelner Nutzer anonym.


Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten

Personen- oder geschäftsbezogene Daten werden wir nur dann erheben, wenn Sie uns diese freiwillig, beispielsweise beim Ausfüllen von Kontaktformularen oder beim Vertragsabschluss, übermitteln.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personen- oder geschäftsbezogenen Daten werden wir ausschließlich zur Kundenbetreuung und Vertragsabwicklung im Rahmen der gesetzlichen Regelungen (u.a. Bundesdatenschutzgesetz, Telemediengesetz) speichern, verarbeiten und nutzen. Soweit dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften notwendig ist, werden diese Daten an Netzbetreiber, Messstellenbetreiber, Messdienstleister und im Falle von Missbrauchs- und Aufsichtsverfahren an die Bundesnetzagentur weitergegeben.

Zur Kundenbetreuung und zur Erfüllung des Vertrages greift die Energieversorgung Oberhausen AG zum Teil auf Dienstleister zurück, bei denen Ihre Kundendaten aber mit der gleichen Sorgfalt behandelt werden.

Eine Speicherung, Verarbeitung oder Nutzung zu einem anderen Zweck erfolgt nicht, es sei denn, Sie haben in die Verwendung ausdrücklich eingewilligt oder es ist gesetzlich vorgeschrieben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir werden die Daten weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten.


Cookies

Um unsere Webseiten auf die Sprache und bevorzugten Interessensgebiete unserer Besucher zuzuschneiden, verwenden wir die so genannten Cookies. Dabei handelt es sich um Text-Informations-Dateien, die Ihr Web-Browser auf Ihrem Computer abspeichert, wenn Sie eine Webseite öffnen. Diese enthalten keine personen- oder geschäftsbezogene Daten.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, bieten aber die Möglichkeit an, Cookies abzulehnen oder vor der Speicherung eine Warnung anzuzeigen. So haben Sie die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, ob Sie Cookies zulassen.


Sicherheit

Die personen- oder geschäftsbezogenen Daten, die wir von Ihnen über die verschiedenen Kommunikationskanäle erhalten haben, schützen wir durch technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung und Zugriff durch unberechtigte Personen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend weiterentwickelt und auf dem neuesten Stand gehalten.

Sofern die von Ihnen zur Verfügung gestellten Bankdaten nicht verschlüsselt übertragen werden können, werden wir diese aus Sicherheitsgründen vorher verkürzen.


Auskunftsrecht

Sobald Sie das von uns wünschen, teilen wir Ihnen entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und welche Ihrer personen- oder geschäftsbezogenen Daten wir bei uns gespeichert haben. Ferner steht Ihnen das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung zu.

Sollten Sie zum Thema Datenschutz noch Fragen haben, können Sie auch jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen unter datenschutz(at)strasserauf.de.

Bei Vertragsabschluss informieren wir jeden Kunden über unsere Datenschutzbestimmungen.

Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie hier.

Kontakt zu strasserauf:

0800 - 78727737283

Kostenlose Hotline (Mo-Fr, 8-18 Uhr)

Oder per eMail.

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